Hilfe
Fragen
Was am häufigsten gefragt wird. Wenn Ihre Frage fehlt, schreiben Sie uns — ein Mensch liest jede Nachricht.
Eine PDF-Datei mit dem vollständigen Buch, die Ihnen per E-Mail über einen privaten Link zugesandt wird. Sie müssen keine App installieren, kein Konto anlegen und kein Passwort merken. Sie öffnen den Link, laden die Datei herunter, und sie gehört Ihnen.
Gewöhnlich innerhalb weniger Minuten nach der Zahlung. Falls es länger dauert, prüfen Sie zuerst den Spam- und Werbeordner. Ist die Nachricht dort nicht, schreiben Sie uns; wir senden sie persönlich erneut.
Mit sehr großer Wahrscheinlichkeit ja. Eine PDF lässt sich auf jedem Smartphone, Tablet oder Computer ohne zusätzliche Installation öffnen — es ist dasselbe Dateiformat wie bei einem Kontoauszug oder Flugticket. Sollte sie auf Ihrem Gerät nicht aufgehen, schreiben Sie uns; wir helfen Ihnen.
Ja, und es ist dafür gestaltet. Jedes Buch ist mit breiten Rändern für A4 und US Letter gesetzt, sodass auch ein Ausdruck zu Hause ruhig und gut lesbar bleibt.
Das Buch ist bereits die Großdruckausgabe. Alles hier ist standardmäßig in 17 Punkt mit weitem Zeilenabstand gesetzt — es gibt keine gesonderte Ausgabe, weil dies die einzige ist.
Hotmart, nicht der Name dieses Shops. Hotmart ist unser Vertragshändler: Das Unternehmen nimmt die Zahlung an, stellt den Beleg aus und bearbeitet Rückerstattungen. Wenn Sie eine unbekannte Hotmart-Buchung sehen, gehört sie zu dieser Bestellung. Schreiben Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bank anrufen; wir klären es noch am selben Tag.
Karten sowie die örtlichen Zahlungsmethoden, die Hotmart in Ihrem Land auf seiner sicheren Zahlungsseite anbietet. Vigilia sieht oder speichert Ihre Kartendaten niemals.
Nein, und diese Website behauptet das auch nicht. Die Bücher bringen kein Geld, stellen keine Gesundheit wieder her, beenden kein Warten und erzwingen keine Antwort. Sie sind etwas Kurzes und Ehrliches zum Lesen an Tagen, die schwer zu überstehen sind. Wer Ihnen mehr verspricht, verkauft etwas, das niemand liefern kann.
Nein. Eine Zahlung, ein Download, keine wiederkehrende Abbuchung. Es gibt nichts zu kündigen, weil nichts weiterläuft.
Die Bücher sind durchnummeriert — Tag eins, Tag zwei — weil ein Plan leichter beizubehalten ist als ein guter Vorsatz. Aber nichts wird nach einem Zeitplan freigeschaltet und niemand kontrolliert Sie. Wenn vier Tage ausfallen, machen Sie dort weiter, wo Sie aufgehört haben.
Auf jeder Buchseite steht, wie viele Tage und Seiten das Buch umfasst, worauf es beruht und für wen es geschrieben ist. Die ausführlichere Antwort finden Sie kostenlos in den Lesestücken: Dort werden dieselben Passagen in ähnlicher Länge gelesen, damit Sie den Ton kennen, bevor Sie etwas ausgeben.
Es sind dieselben Bücher, so zusammengestellt, wie Menschen sie tatsächlich lesen, und günstiger als der Einzelkauf. Wenn Ihr Warenkorb mehrere Bücher enthält, wird er als die passende Reihe verkauft; deren Namen sehen Sie auf der Zahlungsseite.
Ja. Schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen, und wir erstatten den Betrag vollständig — ohne Begründung und ohne Nachfragen. Einzelheiten stehen in der Rückerstattungsrichtlinie.
Warten Sie einige Minuten und prüfen Sie Spam und Werbung. Fehlt die Nachricht weiterhin, schreiben Sie von der beim Kauf verwendeten Adresse an support@vigilia.shop; wir senden den Link erneut. Sie müssen nicht noch einmal bezahlen.
Die Lizenz gilt für Sie. Natürlich wissen wir, dass eine Datei einmal dem Ehepartner oder einer Freundin gezeigt wird. Bitte stellen Sie sie aber nicht öffentlich ins Netz und verkaufen Sie sie nicht weiter. Dies ist ein kleiner Verlag.